和食器webショップ〜やきものの里肥前有田皿山から普段使いの和食器をお届けします〜有田焼・伊万里焼・三川内焼・波佐見焼

■　菖蒲の隠者様　こんにちは。　今回も発送のお願いを快く対応して下さり、どうもありがとうございます。　無事に商品が届きました。
手彫ボウルは、コーヒーや紅茶と活躍しそうです。　一真窯さんのものが家にあり合わせて使うのも楽しみです。　わらび反コップは、可愛らしいわらびの絵に笑みがでますね。　グリーンの植物を飾ることもできるかな・・と思い購入しました。　大切に使わせていただきます。　少しずつ好きな器が増えていくのが嬉しいです。

■　こんばんは。　ご丁寧なメールをいただき、ありがとうございます。　先日確かに商品を受け取っております。
今回注文した品は、どれも以前から気になってチェックしては買おうかどうか迷っていたものばかりでしたが、注文して良かったです。　古染野バラ酒器を早速使ってみましたが、我が家の他の器とも相性がよく、また品があって気に入りました。　たまたま同じ様な色合いの小さなお猪口をお茶のときの砂糖入れにしているのですが、それとも雰囲気がぴったりで。。。そんなわけで、ミルク入れにも使おうと思っています。　染付の6寸皿と盛鉢はまだ使っていませんが、どちらもいろいろに使えそうですね。
陶器市、お疲れ様でしたね。いつか行きたいね、と器好きの友人とも話をしています。　ではこれからもステキな商品を展開して下さい。楽しみにしています。

■　こんにちは。　先ほど無事に器を受け取りました。
粉引片口小鉢、予想以上に素敵でした。　半磁器ということでお手入れもしやすいようですね。　古染釉でかスープ、自分専用として使いたくなりました。色も良いですね。
今回は丁寧に対応して下さりありがとうございました。　電話での追加注文や発送を急いで頂き、お手数をおかけしました。　また紹介される器を楽しみにしています。　ありがとうございました。

■　(発送メールへのお返事)
発送完了のお知らせ、有り難うございました。いつもご丁寧なメール、おそれいります。
九州から、たった二日で届くんだ〜、と感心。　思えば長い道のりですよね。　飛行機で？それともトラックに揺られて来るのかなー、なんて、初心者は素朴なことしか思いつきません。　とまれ、楽しみに待っております♪　無事到着したら、またご連絡いたしますね。
(運送業者から配達ミスの連絡を受けた直後、商品到着後のご報告)
渕サビ浅鉢とでかスープ、本日確かに受け取りました！　有り難うございます。　どちらも予想どおりの質感、色で、嬉しくなりました。　渕サビは早速、今晩から使わせていただきます。　でかスープは、明朝、家族皆の好きなセロリのスープでデビューの予定。
今度は、、、　と、ここまで書いたら、運送業者さんから電話が来ました。クレームがどうとか、佐賀の発送先からどうとかって言ってましたが、そちらでトラブルは無かったでしょうか？？　ご迷惑をおかけしてるのじゃないとよいのですが、、、。　私宛の荷物が届いてないという話だったようですが、こちらには 17時少し前にちゃんと着いてます。　時間前ですが良いですかと、ドライバーの方から電話連絡があり、代金もお支払いしました。　ということで、まずはご報告、御礼申し上げます。　何か詳細が分かるようでしたら、またご連絡差し上げます。それでは、また。
(配送トラブルではないことが判明し、その後のご報告)
メール拝見しました。サイトも、、、あらあら大変なことに！、、、でも翌日はちゃんと復旧していましたね。サスガです。(隠者がリニューアル時にサーバーをダウンさせてしまった件です・汗)
大変な時に、ご面倒をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。　どうしてそちらへ不在通知が行ってしまったのかわかりませんが、家にいつも来てくれる運送業者の人は、ぽや〜んとしたおじいちゃんなので、そこが出所？なんて憶測しております。　お忙しいのに、こまめにご連絡いただいてありがたくも、恐縮に存じております。　せっかく栄えある宮城初の購入者でしたのに、ご迷惑をお掛けすることになってしまいました。。。　でも、こういうことがあると、いろいろな方たちの手を経て届いてるんだなーと実感します。　大切に使わせていただきます。　遠いところからわざわざ届けていただいて、ちょっと贅沢かなという気もしますが(原油も値上がりしてますしね）。
それから、、、でかスープ、活躍中です。　スープをよそったときに、この深さと大きさがなんともいえず、温かですね。　汁物にはすぐごはんを投入してしまう小学生の子供たちにも、食べ易くていいね、と好評です。
そして、「渕サビ」。　でかスープが話題に上ることが多かったですが、私はなんといっても、これが気に入ってました！なんの変哲もないのだけど、本当にきれいな形をしてますね。　こちらのサイトを見つけたときに、まず心惹かれたのがこれでした。　うちに来てくれて嬉しいです♪
今回は、本当にいろいろと、ありがとうございました。　また近いうちにお世話になるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。　お忙しい日々と存じますが、ご自愛くださいませ。

■　こんばんは。福岡市のＭです。　本日、確かに白磁桜小皿、受領いたしました。　本当にありがとうございました！
包みを開けた第一印象。　「・・・可憐！」でした！　優しく清らかな白磁の白さと、優しい桜の形が相まって・・・・。　かわゆかです。　（←思わず九州弁）　初々しい可愛らしさが本当に素敵！　春爛漫にふさわしい、春の器そのもの！　この桜小皿、泰山窯の魅力である、あでやかな色遣いはありませんが、泰山窯のもう一つの魅力、華やかな上品さ。　この上品さは、この桜小皿、きちんと備えてます。　さすが泰山窯です。
コレクションが増えて、ますますご満悦のＭでありました♪　この桜小皿、お料理系で使用するのも勿論いいでしょうけれど、ケーキとか、和菓子・・・スイーツのお皿に使うと、本当に可愛いと思います！　お料理も、ケーキも・・・どちらも引き立ててくれそう！　早速使わせていただきますね！　素敵な器にまたもやめぐり合わせてくださって、ありがとうございました！　また、次を楽しみにしています！

(今回はご注文の商品を間違えて発送してしまいました)
■　菖蒲の隠者　様　先日商品を注文しましたＳと申します。　今日の19時〜21時の指定で発送をお願いし、今商品が届きました。　丁寧に梱包して頂いて、傷やひびなどもなく無事に届きました、ありがとうございます。
ところが商品が違うのですよ、しかも2つも。　まず桜花びら小付、入っていません。泰山窯さんの白磁桜小皿が入っています。　次に陶仙房さんのしのぎ角皿、これも入っていません。　多分、陶房青さんの角皿だと思いますが、白い器（裏に"青"の字）が入っています。　今日はこれを楽しみに残業を返上して帰って来たのにがっかりです。　正しい商品と交換してください。　こちらも商品を梱包してそちらに送らなければならないのでしょうね。　どういう処理になるのか至急教えて下さい。　だんだん腹が立ってきたので、このへんで。
(その後間違えた商品をお送りした後のコメントです)
こんばんは。昨晩商品を受け取りました。　一番楽しみにしていた玄釉しのぎ角皿を手に取って、顔をほころばせています。迅速に誠実に対応していただきありがとうございます。
　ご好意、大切に使わせていただきます。　 ネットで器を購入するのは今回が初めてです。実際に自分で見て手に取って購入するのと違って、ネットだと恐いような怪しいような、という偏見にも似た気持ちが私の中に少なからずあったと思います。だから包みを開いて違う商品が出てきたときは、かなりショックでした。　でも その後の迅速で誠実な対応に、私のネット販売に対する印象が変わりました。　隠者さんのおかげです、ありがとうございました。　これからも素敵な商品を紹介してください、また利用させていただきます。

■　 蒲地様　こんばんは。　本日無事到着しました。丁寧な梱包ありがとうございました。
さり気ない美しさに満足…朝に夕にどんどん使おうと思っています。　いつも連絡メールに一言加えてくださってうれしいです。　読んでいますと又なにかしら欲しくなってしまいます。　有田にも行きたい！お店のほうにも是非伺いたいです。　私は九州陶磁文化館が大のお気に入りで何度行っても時間が足りません。　あそこに泊れたら幸せだろうなぁ〜と思います。
では今後とも宜しくお願いします。　（菖蒲の隠者…不思議に思っていましたがようやく判りました。なるほど。）

■　 想像していたとうりのお品で、満足しています。　特に、『白磁桜小皿』は、シーズン到来で、食事からデザートまで、登場回数の多いことと思います。　手持ちの桜グッズと組み合わせて楽しみます。　商品のみならず、魅力的なHPで、楽しんで拝見しています。　最近は特に、小皿・豆皿に注目しています。　（これまでは、季節感を表現できるものとして、箸置きを集めてきましたが）　これからも魅力ある商品を期待して、時々お邪魔します。

■　 蒲地様　昨日、商品が無事届きました。　ありがとうございました。　ゆるりカップは皆さんも感想で書かれてますが、思ったより大きく感じました。　それだけいろいろと利用できそうなので楽しみです。　これは希望ですが、また違った釉薬のカップもあったら食卓が楽しくなるだろうな〜と思ったりもしてます♪

■　 先程到着いたしました。ありがとうございました。　注文から発送までの丁寧な対応がとてもうれしく思いました。
商品はとても気に入りました。　湯呑はもう少し大きいサイズかなと思っていましたが、飲みやすい形と大きさで良かったです。　お茶碗は反対にもう少し小さめかと思っていました。　美人注器は思っていたとおりとっても上品ですね。　ドレッシングやポン酢などに使いたいと思います。
湯呑をずっと探していました。　やっと好みの湯呑が見つかり満足しています。　陶房　青さんのデザインが気に入りました。　無地のシンプルなものも商品が増えるとうれしいですね。